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Prestation à domicile

Services et interventions

Lieu d'intervention

 

 

XL pc agrémenté par la Direction Départementale du travail et de la formation professionnelle d'Indre et Loire vous fait bénéficier de 50% sur toute prestations de services à domicile.Une intervention facturée 40 € vous côutera seulement 20 € aprés déduction fiscale.

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Prestation à domicile

dépannage, déplacement et télémaintenance

Dépannage informatique

Passionné d'informatique, un technicien sera présent pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais. Voici les étapes des diagnostics et interventions.

 

Réception de votre appel (de 8h30 à 20h30), analyse des symptômes ou de la demande. Action en télé maintenance ou déplacement sur site.

Télé maintenance : Après avoir installé le programme et choisi votre mot de passe, XL pc se connecte à votre ordinateur pour résoudre votre problème ou vous assister dans votre démarche.

Déplacement sur site : Si vous estimez votre demande urgente, XL pc intervient dans les 24 heures. Sinon, nous fixons ensemble un RDV (de 8h30 à 20h30). La panne résolue, vous payez le forfait qui vous a été communiqué. Pas de dépassement, ni mauvaise surprise.

Si votre panne ne peut être réparée sur place et nécessite une analyse plus poussée, pas d'inquiétude... Seul le forfait sera à régler.

Si votre panne nécessite le remplacement d'une pièce, le tarif de celle-ci vous est communiqué par téléphone.

Après réparation, XL pc réinstalle votre ordinateur à votre domicile et nous vérifions ensemble son bon fonctionnement.

Suite à l'agrément délivré par la Direction Départementale du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle d'Indre et Loire, l'entreprise XL pc vous fait bénéficier de 50 % de réduction d'impots sur toute prestations de services à domicile. Une intervention facturée 40 € vous coûtera seulement 20 € après déduction fiscale.

       
réparation informatique
02 47 35 75 59
assistance informatique
06 60 61 86 32
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